Découvrez l'escalier Contemporain
7 Preuves que nous sommes Bien Plus qu’une simple boutique en ligne...
Expérience, Ecoute, Conseil, Accompagnement : L’Escalier Contemporain, est à votre service à chaque étape de votre projet.
1. Le service de A à Z
Choisir un escalier, ce n’est jamais simple. Trouver l’escalier qui vous ressemble, adapté à vos besoins, c’est encore plus difficile. C’est pourquoi nous sommes à vos côtés du début à la fin pour vous accompagner et vous apporter les conseils qui vous aideront à faire le bon choix.
Que ce soit pour le choix de votre escalier, vos questions techniques, ou encore l'installation de l'escalier, nous sommes à votre disposition pour vous faire profiter de nos 15 ans d'expérience. Car notre priorité est et restera toujours la satisfaction de nos clients.
2. Des escaliers de Marque, à la Qualité Irréprochable
Conscients de l’investissement que représente un escalier et de sa valeur émotionnelle, nous nous engageons à vous proposer uniquement des escaliers répondant à toutes les exigences en terme de qualité de fabrication, de confort d’utilisation, de design et de sécurité.
Notre sélection d'escalier ne transige pas avec la Qualité et la Sécurité, c'est pourquoi la plupart de nos escaliers sont normés CE. Un vrai gage de qualité pour chaque produit ! Leurs essences de bois sont toutes certifiées FSC, garantissant que les forêts sont gérées d’une façon responsable et durable. Toute leur origine est traçable du début à la fin. Une fabrication 100% européenne !
3. Une Expérience d'Achat sans faille
Nous savons à quel point il est délicat de choisir un escalier, en particulier sur internet. C’est pour cette raison que nous vous proposons notamment une sélection d’escaliers différents en fonction de votre univers et de vos goûts : Esprit industriel ou Penchant plutôt Classique, Sage ou Excentrique, Intérieurs ou Extérieurs, en Kit ou Sur-Mesure...nous nous efforçons de rendre notre offre éclectique et attractive !
De même, nous nous rendons 100% disponibles par téléphone ou par mail pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre projet, notamment en vous offrant la validation technique gratuite de votre projet et la possibilité pour la plupart de nos escalier de commander gratuitement un nuancier pour valider les coloris. De plus, quand vous achetez votre escalier, nous vérifions la cohérence votre panier et vous contactons, s'il y a lieu, pour faire le point sur votre commande. Désormais, l’achat d’un escalier c'est facile et sans risque de se tromper !
4. Un Interlocuteur Unique
Quoi de plus frustrant que de répéter son projet plusieurs fois à des personnes différentes quand on contacte un service client ? Chez nous, vous êtes toujours mis en relation avec le même interlocuteur, qui connaît votre historique et vos problématiques. Un accompagnement vraiment personnalisé et professionnel !
Demande de conseils, question technique, SAV : Votre interlocuteur - localisé en France - se plie en quatre pour vous apporter une entière satisfaction.
5. Des Clients Sereins
Nous sommes partis d’un constat : Nombreux sont les acheteurs d’escalier qui se sentent désemparés avant, pendant et même parfois après l’achat. Investir dans un escalier, c’est se poser beaucoup de question qui restent, hélas, souvent en suspens...
Cette vision nous est insupportable, il faut changer tout ça ! Il est parfaitement possible d’acheter un escalier sereinement, avec plaisir ! C’est ce qui nous a motivés à créer ce site et c’est la raison pour laquelle nous œuvrons chaque jour à ce que votre expérience d’achat soit la meilleure possible. Avec des conseils, des guides et de l’écoute.
6. Notre Expertise pour votre Satisfaction
L’équipe de L’Escalier Contemporain, c’est 15 ans d’expérience dans l’escalier Kit et Sur-Mesure. Et c'est surtout une passion indéfectible pour les escaliers...Tous les escaliers. Nous prenons un énorme plaisir à vous guider, à vous conseiller, à échanger avec vous car il n’y a rien de plus passionnant pour nous que vos projets à étudier et de plus plaisant qu’un client heureux de son achat.
Chaque client arrive avec ses propres problématiques, tant en terme de design que d’espace ou encore de budget. Notre expertise est à votre service pour vous conseiller dans votre achat et vous sensibiliser sur tous les pièges à éviter dans un projet d'escalier.
7. Pose & Installation : Aucun souci !
Il n’y a aucune raison de redouter l’installation de votre escalier. Réputés pour la précision de leurs finitions, nos kits escaliers sont conçus pour garantir une installation 100% sereine. De plus, nous nous assurons de la fiabilité et de l’intégrité de chaque commande, pour être sûr qu’aucune pièce ne manque à la livraison.
Pour chaque produit, nous mettons à votre disposition une vidéo de pose, une notice de montage et une fiche technique, qui vous permettent à la fois de valider votre niveau de bricolage avant l’achat puis d’installer facilement votre escalier. Et en cas de besoin, nous sommes à votre disposition pour vous guider dans les premières étapes d’installation de votre escalier en kit.
